本报讯（全媒体首席记者 杨峰）近日，铁东区星辰汇健身休闲服务馆工作人员专程来到市城市管理局，感谢城管部门办事高效、服务贴心，为他们解决了开业前的牌匾难题。

星辰汇健身休闲服务馆开业在即，却在广告牌匾审批上犯了难。一边是所剩无几的审批时限，一边是对审批流程一无所知的企业人员，这让企业心急如焚。城管部门得知后，主动上门对接，工作人员放弃休息，多次实地勘察，结合场馆位置与周边环境，优化牌匾设置方案，既符合城市管理规定，又满足企业经营需求。

审批过程中，市城市管理局统筹安排、全程跟进，遇到问题当场协调解决。市政设施科、广告部工作人员一对一指导，将审批政策与办事流程讲解清晰，并手把手帮助企业整理申报材料，最终实现当天提交、当天办结，为企业顺利开业争取了宝贵时间。星辰汇健身休闲服务馆负责人表示，城管部门的贴心服务，让他们切实感受到鞍山营商环境的温暖，也坚定了企业在鞍山扎根发展的信心。

市城市管理局相关负责人表示，作为城市事务管理部门，将继续坚持“以企业需求为导向”，不断简化审批流程、压缩办理时限，褪去“管理者”的身份，当好“服务者”的角色，用实打实的服务为企业排忧解难。