“税惠政策讲得细,办税难题当场解,这场沙龙太解渴了!”日前,在台安县工业园区服务中心的税企沙龙现场,鞍山鑫盛源有色金属材料有限公司财务负责人的一番感慨,道出了在场企业家的共同心声。
台安县税务局、工信局联合举办的这场税企沙龙,邀请全县9家废旧金属回收、造纸类再生资源企业代表围坐交流,现场暖意融融。活动摒弃冗长材料与客套寒暄,税务干部开门见山解读绿色税制政策,工信局工作人员细致梳理再生资源企业商务备案全流程,企业代表们敞开心扉道出发展瓶颈、咨询涉税疑点,一场推心置腹的深度交流,让企业实实在在感受到政策的温度与政务服务的诚意。真诚互动,让税企沟通从“被动解答”转向“主动问需”。
从桌前问需的精准对接,到窗口提效的便捷升级,台安政务服务持续按下优化“快进键”,让企业群众办事更省心、更高效。在台安县政务服务中心,以县中心为核心、5个分中心为支撑、12个镇街便民服务中心为基础、169个村(社区)便民服务站为延伸的三级政务服务体系高效运转,综合窗口、分领域窗口、帮办代办服务台协同发力,今年以来累计受理办件超1.9万件。265项“立等可取”事项覆盖14个部门,319个政务电子印章调用超23万次,23类高频电子证照实现数据共享,457项事项“免证办”、465项证明事项“免提交”。从“一事跑多窗”到“一窗办多事”,从“线下反复跑”到“数据线上跑”,前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的服务模式全面落地,出租汽车驾驶员背景核查等事项审批效率提升80%,政务服务的标准化、规范化、便利化水平持续提升,企业群众的办事体验不断优化。
窗口的高效服务为企业发展筑牢政务保障,入企解难的精准施策则为企业破局发展注入强劲动能。当辽宁星河集团因肉鸡产品价格下滑陷入经营困境,生产线停摆、日屠宰量腰斩,企业发展步履维艰时,台安选派干部第一时间开启“一线工作模式”,扎进生产车间、仓储库房,与工人、管理人员深入交流,摸清企业生产、销售、库存等核心痛点。选派干部与企业负责人结合行业趋势量身定制肉鸡、生猪双环全链条发展方案,助力企业研发10余种精深加工新产品,梳理22条代加工项目信息;化身“招商红娘”,带着企业资料奔赴各地招商会,积极推介企业优势与台安优惠政策;变身“帮办代办员”,牵头成立项目服务专班,现场办公解决用工、用水、用电等要素保障问题13个,代办各类审批手续20余项,并成功推动企业与青岛六和、安徽星源达成合作。
如今的辽宁星河集团增收显著,转型升级步伐稳健,成为台安干部入企精准纾困的生动缩影。
全媒体记者 战风