昨日，记者从市民政局了解到，临近春节，已有困难群众收到了民政部门发放的救助金或生活物资。为让全市困难群众度过一个温暖祥和的春节，春节前，全市民政部门用一套涵盖资金发放、临时救助、走访慰问、取暖补贴的“帮扶组合拳”，让困难群众过个温暖舒心年。

春节前的“真金白银”最是暖心。市民政局明确要求各县（市）区民政部门加速推进工作，主动与财政部门密切协作，确保2月份各类救助对象的基本生活救助金在春节前全部发放到位。除此外，市民政局还联合市财政局出台政策，为全市低保对象、低保边缘家庭、刚性支出困难家庭、特困人员以及孤儿、事实无人抚养儿童，每人发放300元一次性生活补贴。目前这项补贴发放工作正在有序推进，预计将惠及50000余名群众，总发放金额1500余万元。

春节前全面落实取暖救助。2025年冬季以来，市民政局全力推进取暖救助工作，累计已覆盖37000户困难家庭。其中，为7000余户家庭减免采暖费1000余万元，直接减轻群众缴费负担；为30000余户家庭发放分散取暖补贴1000余万元，让大家能放心买煤、安心取暖。对于采暖期内新纳入救助范围的对象，民政部门也及时跟进，确保他们同样能享受到相应的取暖补贴。

对突发困难的群众加大临时救助力度。针对群众在春节期间可能遇到的突发疾病、灾害事故等临时性生活困难，市民政局进一步加大临时救助力度。困难群众只需向所在乡镇（街道）提出申请，就能获得相应救助；遇到情况紧急的，还能先拿到1000元以下的“小额先行救助”，后续再按规定履行审核确认程序。这一“急事急办”举措，让临时遇困群众不用多等、不用发愁，及时获得救助支持。

大力开展走访慰问。春节前夕，市民政局计划组织相关民政干部，对城区的散居孤儿和事实无人抚养儿童开展走访慰问，不仅送节日能用到的生活物资，同时发放政策待遇告知书，让孩子们感受到来自社会的关爱与温暖。除此之外，县级以下民政部门和各类社会组织也将同步开展大规模走访慰问活动，把关怀送到低保户、困难残疾人等各类困难群体家中，了解他们的实际需求，解决他们的现实难题。

确保社会救助热线保持畅通。春节假期中，市、县两级社会救助热线将持续保持畅通，民政部门会加强值守力量，确保及时受理群众的救助咨询、投诉举报等事项。 全媒体首席记者 杨峰