本报讯（全媒体记者 战风）“扫码就能看流程，办事不用找关系，提交材料少了近一半，3个小时就拿到了营业执照！”22日，刚办完新店注册的商户李女士，指着海城市市场监管局的《办事不找关系指南》二维码连连称赞。今年以来，海城市市场监管局将优化营商环境与守护民生安全深度融合，用一个个看得见、摸得着的务实举措，让市场活力持续迸发。

政务服务的“速度与温度”，在办事大厅里直观可见。“进一扇门、办所有事”绝不是一句口号，61项高频事项的办事流程一键扫码获取，材料精简率达40%，办理时限压缩至法定时限的40%以内，企业开办“一网通办”实现半个工作日办结，电子营业执照在商户间广泛应用。截至12月19日，海城新增市场主体17585户，总量突破11万户，达114698户，219户“名特新优”个体工商户脱颖而出。更贴心的是，海城市市场监管局与邮储银行联手搭建的“千亿送贷行动”平台，已为4065户商户注入91188.73万元金融活水。与此同时，9条市本级重大政策措施通过公平竞争审查“应审尽审”，从源头为市场主体筑牢公平竞争的制度屏障。

消费维权的“响应与实效”，让群众诉求有求必应。“刚反映小区超市食品临期问题，当天就有执法人员上门核查，3天就收到整改反馈！”海城市民王先生的体验，正是海城消费环境持续优化的缩影。今年以来，12345与12315平台共受理投诉举报16965件，按时初查率99.97%、办结率100%。校园食堂后厨里，执法人员仔细核查食材溯源与消毒记录；农村集市上，假冒伪劣食品专项整治精准发力；水电气表计量检查现场，工作人员逐项校准数据。一项项民生实事的落实，让群众的获得感更加充实、真切。

产业升级的“标准与品牌”，在企业车间里落地生根。“有了市场监管局提供的47项菱镁行业标准，我们的产品质量更有底气了！”海城一家菱镁企业负责人指着手边的标准汇编说。目前，海城已有13家企业获评首席质量官、9家企业取得首席标准官认证。此外，大检集团入驻运营菱镁检测中心，116项服装行业标准也为企业发展持续赋能。

安全防线的“力度与精准”，在监管一线层层筑牢。餐饮店里，执法人员用快检设备抽检食材，1066家次社会餐饮、60家次学校食堂及配餐企业被纳入专项检查，839个问题逐一处置，789个已完成整改；药店货架前，无资质网络售药行为被严厉打击，345家药品企业、86家医疗器械企业、50家化妆品企业接受全面检查；厂房车间内，特种设备专项整治紧锣密鼓，1499台套设备完成安全排查，“鞍特智监”平台让监管更高效；燃气灶具、电动自行车等381家重点工业产品企业接受起底式检查，45家生产许可证获证企业、3家3C认证企业均经严格核查。