本报讯(全媒体首席记者 杨峰)近日寒潮来袭,市民政事务服务中心、市救助管理站迅速开展“寒冬送温暖”专项救助行动,成立专项巡查小组,加大街面巡查力度、优化救助服务流程,为街头困难群体送去温暖。
这几天的深夜,市救助管理站的巡查车辆穿梭在大街小巷。工作人员顶着寒风,对车站、桥梁涵洞、地下通道、公园角落等流浪乞讨人员易聚集区域开展“拉网式”排查,确保不留死角、不漏一人。巡查过程中,工作人员耐心与流浪乞讨人员沟通,为他们送上棉衣、棉被、热食和饮用水,详细了解其身份信息和返乡意愿。对愿意接受救助的人员,第一时间接送至救助管理站妥善安置;对暂时不愿进站的人员,足额发放御寒物资,留下救助联系卡,反复叮嘱其注意保暖,并告知若有需要可随时求助。
市救助管理站还施行“接、护、送”全流程返乡保障机制。多名在外流浪的鞍山籍人员经各地救助机构协助,陆续返乡;针对流浪至深圳等远途地区的人员,救助管理站专门派出工作人员跨区域对接,将他们安全接回站内妥善安置。11月15日至今,市救助管理站累计完成临时性救助35人次,动态巡查救助17人次,提供精细化生活照料服务9人次,全程保障受助人员安全返乡7人次。“越是严寒天气,越要把救助服务做到位,让每一位需要帮助的流浪乞讨人员都能安全过冬、安心返乡。”市救助管理站相关负责人表示,接下来将持续关注天气变化,进一步加密巡查频次、拓宽巡查范围、优化巡查方式,并持续完善救助流程、强化服务保障,切实为遭遇临时困难的群众解决生活难题,发挥救助保障的兜底作用,全力守护流浪乞讨人员的生命安全和基本生活权益。